• COLISSIMO: Le Colissimo est le service de La Poste dédié à la livraison de colis aux particuliers et aux professionnels. Votre colis sera donc livré à votre domicile.

• MONDIAL RELAY: Si vous choisissez un envois mondial relay, votre commande sera envoyée dans un des points relais près de chez vous. Si vous avez un point relais préféré, dites le moi en note lors de votre commande. Si le point relais que vous choisissez est indisponible, je choisirais le point relais le plus proche.

• VENIR CHERCHER A L’ATELIER: Vous pouvez venir chercher votre commande à mon atelier pour éviter les frais de port. Laissez moi un message pour me dire quand vous souhaitez passer pour que je puisse m’organiser pour être là et préparer votre commande à temps. Adresse de l’atelier : 2 route de saint Salvy de la Balme 81100 Castres.

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• PRÉPARATION: Les commandes sont habituellement préparées et envoyées dans les 5 jours ouvrés. 


• ENVOIS: Les envois mettent environs 2-4 jours ouvrés à arriver chez vous en France (à noter qu’en cette période d’épidémie les livraisons sont parfois plus longues et peuvent dans certains cas mettre 1-2 semaines à arriver). Pour les autres destinations, il faut compter 1-2 semaines. 


• TARIFS: Les prix d’expédition comprennent le prix d’affranchissement et une partie des frais d’emballage.


• LIVRAISON ET AVARIES: Je ne peux être tenu responsable des éventuels dégâts causés durant l’acheminement

par les services de transport postal (La Poste ou tout autre transporteur selon le pays de destination), ou de la perte du colis. Toutefois, si vous constatez un problème à la réception, veuillez ne pas ouvrir le colis et me contacter au plus vite car une réclamation peut être faite dans certains cas auprès des services postaux.